„Und es geschah also, dass zu jener Zeit des Jahres alle Töchter und Söhne an die Stätten ihrer Geburt zurückkehrten, damit sie die IT-Probleme ihrer Eltern richteten.“
Lukas 2,1-3
Auch vor der IT-Beratung macht Weihnachten nicht halt, daher ergeben sich jedes Jahr aufs Neue schöne Muster in den Serverstatistiken…
Hier in blau zu sehen die Zugriffe auf das LDAP, das zentrale Verzeichnis aller Nutzerdaten bzw. Passwörter. Schön erkennbar, wie ab dem 22.12. die Zugriffe massiv sinken, da für viele zwei Tage vor Weihnachten die Urlaubszeit losging.
Wenn dann die IT-Probleme gelöst sind und der Weihnachtsbraten vertilgt ist, beginnt das schwarze Loch zwischen Weihnachten und Neujahr, von dem keiner so genau weiß, was in der Zeit eigentlich passiert. Auch dieses mehrtägige Food-Coma lässt sich in den Daten recht gut erkennen:
Dargestellt sind hier alle ein- und ausgehenden Verbindungen unseres zentralen Proxies, der alle IT-Systeme unserer Kunden und unsere öffentlich erreichbaren Tools zugänglich macht. Deutlich zu sehen sind die einzelnen Kalenderwochen mit jeweils fünf Peaks von Montag bis Freitag und den dazwischenliegenden Wochenenden. Ebenfalls gut erkennbar die abflauende Woche vor Weihnachten und quasi keine erkennbaren Peaks ab dem 23.12. mehr. Insbesondere die Woche nach Weihnachten ab dem 27.12. lässt kaum mehr als das übliche Grundrauschen erkennen. Erst ab dem 03.01. kehrt die Welt unserer Kunden und Kolleg:innen zur Normalität zurück – wenngleich auch nicht auf Dezember-Niveau.
Von wegen Dezember-Niveau:
Wirft man einen Blick auf den gesamten Jahresverlauf zeigt sich, was jeder Berater ohnehin weiß: Gegen Jahresende wird’s stressig! Für die Steigerung zum Jahresende dürften allerdings einige Faktoren verantwortlich sein: Die klassische Jahresend-Ralley, aber auch die Einstellung neuer Kolleg:innen und/oder der Launch neuer Systeme und Tools.
In diesem Sinne ein frohes neues Jahr! 🙂
